Головне
- Неписані правила на робочому місці можуть вплинути на ваше кар’єрне зростання.
- Якщо ви не розумієте цих правил, ви можете відчувати, що не вписуєтеся в колектив або не працюєте добре.
- Якщо ви хочете розібратися з цими правилами, не бійтеся запитати.
- Експерти кажуть, що компанії повинні допомагати новим співробітникам орієнтуватися в неписаних правилах на робочому місці.
"Це значною мірою те, що ми називаємо набором соціальних норм, за якими люди діють у певній організації", - пояснює вона.
Професор Джонс додає, що розібратися в них може бути досить складно і це може вплинути на кар'єрне зростання людини.
"Якщо ви не дотримуєтеся цих негласних правил і не знаєте про них, вас можуть не сприймати як командного гравця або як людину, яка вписується в культуру організації", - зазначає вона.
Професор Джонс підкреслює, що деякі з цих негласних правил різняться від простих повсякденних навичок до того, як людина налагоджує зв'язки та вибудовує стосунки.
Деякі інші можуть бути пов'язані з тим, як ви вибудовуєте відносини і як ви налагоджуєте зв'язки. На робочих місцях часто існують неписані правила, а також політичні ігри — і те, як ви туди потрапляєте і як справляєтесь із внутрішньою політикою організації, є справді важливою частиною».
A diverse team of Australian professionals collaborating in a Sydney office. Credit: pixdeluxe/Getty Images
Манера листування
Стиль та тон електронних листів також важливі, наголошує професор Джонс.
«Чи можна використовувати емодзі, знаки оклику тощо? Яким є етикет їх застосування? І знову ж таки, це не обов'язково має бути чимось записаним. Це може бути щось більш неформальне щодо спілкування людей», — каже вона.
Ви, безумовно, можете відштовхнути людей тим, як ви спілкуєтеся електронною поштоюРобін Джонс, заступник декана (академічне кадрове забезпечення) та доцент бізнес-школи UTS
Робоче місце в Австралії дуже регламентовано
Крістін Каслей – генеральний директор квінслендської організації Багатокультурна Австралія, яка допомагає біженцям, іноземним студентам та мігрантам облаштовуватись у новій країні.
Вона каже, що в Австралії діє комплексна система законів та правил, спрямованих на захист прав і благополуччя працівників.
«Я думаю, що деяких людей, які приїжджають з інших країн, шокує те, що австралійське робоче місце, як мені здається, дуже суворо регулюється, можливо навіть суворіше, ніж робочі простори в багатьох інших країнах, зокрема щодр цькування».
Неджат Басар – виконавчий продюсер SBS Turkish. До переїзду в Австралії він 20 років працював у Туреччині 20.
«У Туреччині цькування – це норма. Це очікувано. Це як "добрі начальники мають бути жорсткими, а співробітники мають виконувати накази". У той час як тут [в Австралії] є чіткі визначення цькування та ґендерної упередженості, [наприклад]».
Sometimes not understanding the unwritten rules in the workplace can lead to a person becoming isolated. Credit: pixdeluxe/Getty Images
Мультикультурність та протокол
Австралійці можуть висловлювати незгоду на зустрічах, проте спосіб вираження незгоди може відрізнятися залежно від культурних норм, і зазвичай вони роблять це шанобливо та конструктивно, каже Басар.
«[В Австралії] існує робоча культура ввічливості. Є люди, які виглядають так, начебто вони згодні. Спочатку вони кажуть: "О, добре, так, ви маєте рацію. Це гарний момент". А потім [вони] говорять протилежне, намагаються перевести розмову в інше русло.
«У Туреччині це більш прямолінійно. Ви кажете: "Ні, це неправильно; це правильний спосіб робити речі"», - пояснює Басар.
Спілкування та згуртування команди
Спільна перерва на каву або чай - це звичайна практика для спілкування та побудови відносин на робочому місці в Австралії.
Однак деякі мігранти можуть бути не знайомі з цією практикою і можуть вважати її неетичною і марною тратою часу.
Багато мігрантів ніколи не чули про «ранковий чай» до переїзду до Австралії, каже Каслі.
Давайте вип'ємо каву означає "давайте поспілкуємось". Але це стає справді важливим моментом у спілкуванні, і я думаю, що це розуміння того, як ви створюєте ці зв'язки.Крістін Кастлі, головний виконавчий директор організації Багатокультурна Австралія
After securing a new job in Australia, it’s essential to understand the company’s unspoken rules. Credit: xavierarnau/Getty Images
Таким чином працівники можуть полегшити адаптаційний період, ставлячи запитання та маючи наставника чи «приятеля», рекомендує Каслі.
"Нова людина на робочому місці може сказати: "Мені потрібно зрозуміти культуру робочого місця, щоб мати можливість працювати максимально ефективно. Яку підтримку ви можете надати мені як роботодавець, щоб переконатися, що я роблю для вас все можливе?"
Підписуйтеся на подкаст Australia Explained, щоб отримати більше цінної інформації та порад щодо адаптації в Австралії.
Якщо ви маєте запитання чи ідеї щодо тем? Надішліть нам електронний лист на
