如果您病了，醫生就會開處方，下一步就是去當地藥房以配藥。藥房有大量不同藥物和醫療保健產品。社區藥房為當地的病人提供服務，而醫院藥房為醫院的患者提供藥物。
在澳洲，許多常見的藥物，無論突發性生病，還是長期服藥，都會需要醫生處方，然後在藥房配藥。
墨爾本藥劑師曼蘇爾（Lena Mansour），曾經在埃及執業。她表示很多病人都會以為，可以直接購買海外醫生處方的藥物。
曼蘇爾說：「有人會在沒有處方的情況下來到藥房，例如是購買血壓藥，而血壓藥是海外醫生處方。在這種情況下，要跟他們解釋，藥劑師是不可以提供並非由澳洲註冊醫生處方的藥物。」
在珀斯郊區營運藥房的安德魯（Tom Andrew）表示，病人配藥時必須向藥房提供處方。有些處方是醫生手寫，有些是電腦編製再打印出來，有些是由醫生發送到手機或電子郵件的「電子處方」（E-Script）
澳洲的所有處方藥物，都會顯示當中的重要成分，病人都可以識別得到，而不單止是品牌名稱。
通常藥房會提供不同品牌的同一種藥物，包括較平價的通用版本，雖然品牌不同但重要成分完全一樣，亦由政府監管機構進行過測試和核准。
在藥房入面，藥劑師通常會在藥房分配藥物。藥劑師或藥房工作人員配藥前可能會跟患者核對一些簡單資料，例如地址、出生日期或醫療保險等。
然後，藥劑師會準備藥物，並確保無錯漏。大多數配藥都可以在五到三十分鐘內完成。但首次來到配藥的病人或者新處方，就可能需要更長時間。
澳洲的所有藥物都被歸類為毒藥。然後根據安全性將每種藥物分類，而藥物的等級可能會因所處的州或領地而有所不同。
珀斯的藥劑師吳永輝（Yong Hwee Goh）就解釋怎樣分類。
「非計劃藥物」可以在超市、便利店及油站等地方購買，藥房藥物又稱為「第二級分類藥物」，就可以在藥房購買但不需要處方。 除西澳之外，公眾可以在藥劑師的建議下自行選擇。
第三類藥物係不需要處方，但必須在藥劑師的建議和監督下服用，因為這類藥物可能會帶來不良風險和濫用的機會。而第四類是處方藥，一定要先得到醫生處方再到藥房配藥。
另外，澳洲有一項「藥物補貼計劃」，即PBS（Pharmaceutical Benefit Scheme），目的是向病人提供負擔到各種藥物的機會。但要取得補貼，必須是澳洲居民，並持有Medicare卡。
安德魯說：「PBS 為病人每次配藥的費用設上限。費用會根據病人的優惠狀態而有所不同。如果病人持有優惠卡，每次配一種 PBS 藥物的費用是 7.70元，大約有一至兩個月的劑量；而對於一般病人來說，藥物大約需要31.60 元。即是，無論係身處城市還是鄉郊地區，同一藥物在不同藥房的價格，都可能會一樣。」
澳洲跟其他幾個國家達成了「互惠醫療協議」，即是就算沒澳洲的Medicare卡，仍然可以以PBS補貼的價格，購買相關藥物。
但並不是澳洲所有藥物都係PBS補貼範圍內。
有些藥物將被視為私人處方，這類藥物不受Medicare覆蓋，但如果擁有私人醫療保險計劃，保險公司通常都會承擔相關藥費。
藥劑師通常是第一個接觸到社區病人，他們可以幫助診斷和治療不少疾病，例如感冒、過敏、頭痛、濕疹、皮膚炎，真菌感染等。如果藥劑師對全科醫生的處方有任何疑問，都可以向相關醫生提出更適合病人的建議。
藥劑師更可以提供健康檢查，包括血糖和血壓監測，貧血和糖尿病測試等。在部分州和領地，藥劑師亦可以進行疫苗接種，例如新冠及流感等。
另外，如果患有慢性或終身疾病，例如高血壓，醫生有機會提供「允許重複配藥」的處方。
藥劑師吳永輝表示：「處方可能會寫明容許重覆配藥，而無需每次開新處方。在這種情況下，藥劑師會將可重複處方附加到原始處方上，兩個副本必須放在一起，才形成有效的處方。」
對於作為社區藥劑師的「曼蘇爾」來說，這是充實的職業，並可以針對患者提出的健康問題，提出相關治療方案，並鼓勵他們實行健康的生活方式，令人非常滿足。
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