Key Points
- 가정 폭력을 피해 도망치는 여성들이 점점 더 늘어나고 있습니다.
- 노숙자 지원 서비스는 즉각적인 위기 지원 숙박 시설 외에도 기타 지원을 제공합니다.
- 안전한 상황이라면 온라인에서 주 및 테러토리 헬프라인과 서비스를 찾아보세요.
- 가정 폭력에서 벗어났을 경우 주택 지원을 받으려면 1800RESPECT로 전화하세요.
최근 센서스 인구 조사(2021)에 따르면 호주에서는 매일 밤 12만2,000명 이상이 노숙을 경험합니다.
노숙이란 지붕이 없는 곳에서 밤을 지새는 것 이상의 의미를 가질 수 있습니다. 숨겨진 노숙자란 심하게 과밀한 주택에 사는 사람, 지인의 집 소파를 옮겨다니며 숙식하는 카우치 서핑족, 차에서 지내는 사람 또는 위기 지원 숙박 시설에 머무는 사람 등이 포함됩니다.
시민단체들이 운영하는 위기 지원 숙박 시설은 일반적으로 주 또는 연방 정부 자금을 바탕으로 운영됩니다.
호주 최대의 노숙자 서비스 제공 기관 중 하나인 구세군의 노숙자 전국 총괄 관리자 제드 도노그 이사는 위기 지원 숙박 시설이란 다양한 상황으로 인해 즉각적인 도움이 필요한 사람들을 위한 안전하면서 보안이 유지되는 임시 숙박 시설을 의미한다고 설명합니다.
"노숙자가 되는 길은 누군가가 일자리를 잃거나, 저렴한 임대 숙박 시설이 부족하거나, 빈곤하거나, 일반적인 건강 문제나 정신 건강 문제가 있는 문제처럼 단순한 이유일 수 있습니다. 사람들이 자가 해결하려는 경우, 대처하는데 상당한 문제를 겪으며, 이는 사람들이 기존의 주택을 우선시하지 않고 노숙자가 되거나 노숙 위험에 처하게 될 수도 있습니다."
여성 커뮤니티 쉼터(Women's Community Shelters, WCS)의 애나멜 다니엘 대표는 의심할 여지 없이 점점 더 많은 여성들이 노숙자가 되고 있으며, 주로 가정 폭력에서 시작한다고 말합니다.
Increasingly women are becoming homeless on fleeing domestic violence. Source: Getty / ArtistGNDphotography
가정 폭력에서 도망치는 여성
"물론, 여성이 가정 폭력에서 벗어나 노숙자가 되는 데에는 여러 가지 이유가 있다는 것을 알고 있습니다. 인간관계에서 고립되었을 수도 있고, 재정적 학대를 경험했을 수도 있습니다. 과열된 임대 시장에서 임대료를 감당할 돈이 없었을 수도 있습니다. 이 모든 것들이 여성이 노숙자가 되는 이유가 될 수 있습니다."
여성 커뮤니티 쉼터(WCS)는 노숙 여성을 위한 단기 비상 숙박 시설과 지원을 통해 삶을 재건할 수 있도록 돕습니다.
다니엘 대표는 이 네트워크가 여성이 학대 없이 살 수 있는 저렴하고 영구적인 보금자리를 찾는 데도 도움을 준다고 말합니다.
“여성 커뮤니티 쉼터는 현재 NSW 주변 지역 사회와 협력해 노숙자이거나 가정 폭력에서 벗어난 여성과 어린이를 위한 새로운 위기 숙박 시설 쉼터를 마련하고 있습니다. 이러한 위기 지원 숙박 시설 쉼터는 최대 3개월 동안 안전한 공간을 제공하고, 사례 지원 및 커뮤니티 지원을 제공합니다.”
여성 커뮤니티 쉼터 WCS는 뉴사우스웨일즈뿐만 아니라 다양한 주 정부 헬프라인과 지역 사회와 협력하고 있습니다.
다니엘 대표는 컴퓨터나 전화를 사용하는 것이 안전하다면 여성 커뮤니티 쉼터(Women's Community Shelters)를 검색하거나 womenscommunityshelters.org.au를 방문할 것을 조언했습니다. 도움을 요청하는 것이 때로는 가장 어려운 부분일 수 있습니다.
“첫 번째 단계는 안전한 공간뿐만 아니라 가정 폭력과 노숙 등 모든 어려움을 헤쳐나가기 위해 함께 걸어갈 사람이자 전문가들이 있고 다양한 지원을 제공할 수 있는 서비스가 있다는 것을 아는 것입니다.”
노숙을 하거나 가정 폭력을 겪고 있다면 전국의 모든 주와 테러토리에는 위기 지원 상담 전화, 헬프라인이 있습니다.
이 문제로 고립될 필요는 없습니다. 여러분을 지원하고 도울 훌륭한 전문가들과 커뮤니티가 많이 있습니다.Annabelle Daniel, CEO, Women's Community Shelters
Homeless young invalid man sitting in wheelchair on the street Credit: LaraBelova/Getty Images
가정 폭력에서 벗어나려는 사람들
물론 가정 폭력에서 도망치는 것은 여성들만의 일이 아닙니다.
세이프 스텝(Safe Steps)은 빅토리아주의 24시간 가정 폭력 상담 전화 서비스입니다. 모든 연령과 성별, 성적 취향, 신체 능력 및 비자 상태의 사람들이 가정 폭력에서 벗어나기 위한 전문적인 지원을 받을 수 있도록 지원합니다.
세이프 스텝의 주거 서비스 관리자인 니콜 압딜라 이사의 말입니다.
"우리는 위험 평가와 안전 계획을 수행하고, 빅토리아 주전역의 비상 및 지원 숙박 시설로의 경로를 제공하며, 단기 반려동물 친화 옵션을 포함해, 기관과 협력해 재정적 및 물질적 지원을 제공하고, 가정 법원과 장애인을 위한 지원 및 조언을 제공합니다. 개인이 심각한 위험에 처해 있다고 평가되면, 우리는 개인이 위기 지원 숙박 시설을 이용할 수 있도록 도울 것입니다. 이는 모텔, 빅토리아 주 쉼터, 세 가지 위기 숙박 시설 중 어느 곳이든 될 수 있습니다."
자신 또는 다른 사람의 안전이 우려되는 경우 1800 015 188로 전화하거나 safesteps.org로 이메일 또는 웹사이트의 채팅란을 통해 연락할 수 있습니다.
압딜라 이사는 세이프 스텝과 같은 위기 헬프라인에 전화할 경우 당장 처한 상황에 대한 몇 가지 질문을 받게 된다고 설명합니다.
When people are assessed as being at serious risk they can be directed to crisis accommodation services. Source: Getty / David Freund
지금 안전하신가요?
"대화는 '지금 안전한가요?'와 비슷한 내용입니다. 신고자가 대화해도 안전하다고 답하면 위험 평가를 완료하기 위한 추가 정보를 묻습니다. 통역사를 통해 지원이 필요한지 영어로 어떤 언어가 필요한 지 말하고 전화를 다시 해도 안전한지 여부를 알 수 있는 경우 다시 전화를 걸기도 합니다."
영어를 구사하지 못하는 경우 친구나 지역 사회 서비스 담당자, GP 또는 영어 수업 담당자 등 누군가가 대신 통역사를 요청할 수 있습니다.
위기 상황에서는 가정 폭력에서 벗어나는 사람들을 위한 주택 지원을 위해 1800RESPECT에 전화할 수도 있습니다.
즉각적인 위험에 처하지 않은 경우 세이프 스텝(Safe Steps)은 지역 가정 폭력 전문가 및 기타 지원 서비스에 대한 추천도 제공합니다. 여기에는 적절한 이주 및 법률 서비스가 포함될 수 있습니다.
증가하는 지원 서비스 수요
안타깝게도 호주에서는 현재 서비스를 제공받을 수 있는 사람보다 그렇지 않은 사람 수가 더 많습니다. 항상 더 많은 지원이 필요하지만 구세군은 노숙자 약 4만 명과 협력해 매년 85만 개의 침대를 지원합니다.
도노그 박사는 각 주마다 가까운 곳에서 서비스를 지원받을 수 있도록 하는 접근 지점이 있다고 말합니다.
"대부분 주 정부에는 사람들이 한곳으로 가서 노숙자 서비스에 접근할 수 있는 시스템이 있습니다. 그래서 일단 연락이 되면 전화를 하거나 직접 그 접근 지점에 연락할 수 있습니다. 필요에 따라 즉시 서비스를 받도록 분류됩니다. 하지만 노숙자라면 남성 또는 여성과 어린이를 위한 기존 쉼터 중 하나로 추천됩니다."
손쉬운 접근 지점을 찾으려면 본인의 주 또는 테러토리의 위기 지원 숙박 시설 정부 웹사이트를 구글에서 검색하거나 해당 지역의 구세군(Salvos)에 연락해 상담을 예약하세요.
두 곳 모두 다문화 언어 지원 서비스가 제공됩니다.
There is more demand than we can meet. Source: Getty / imamember
위기 지원 숙박 시설 서비스:
가정 폭력에서 벗어난 사람들이 주택 지원이 필요할 경우 1800RESPECT
심각한 상황에 처한 사람들을 위한 지원금
극단적인 상황으로 인해 집을 나와야 하는 경우 정부 위기 지원금을 받을 자격이 있을 수 있습니다.
서비스 오스트레일리아의 저스틴 보트 대변인에 따르면 이 지원금은 심각한 재정적 어려움을 겪고 있는 사람들에게 해당됩니다.
"특별 혜택, 구직자 수당과 같은 소득 지원 수당을 이미 받고 있는 상황에서 극단적인 가정 폭력을 경험한 사람들을 위한 일회성 비과세 지원금입니다."
서비스 오스트레일리아는 전화번호 131 202를 통해 다중 언어 서비스를 제공하며 웹사이트는 여러 언어로 번역된 정보가 제공됩니다.
요건을 충족하는 경우 즉시 신고할 것을 강력히 권장합니다. 사건 발생 후 7일 이내에 위기 지원금을 신청해야 하기 때문입니다.Justin Bott, Services Australia
고정적인 주소지가 없더라도 지속적인 지원금이 지급될 수 있습니다.
"하지만 주소가 변경되었거나 고정 주소지가 없는 경우 상황의 변화를 알려주시면 최대한 빨리 필요한 도움을 받을 수 있습니다. 저희 직원이 우체국 우편함, 친구, 가족 또는 기타 지역 서비스 제공업체 등 저희가 귀하에게 연락할 수 있는 방법을 찾도록 도와드립니다."
특별히 훈련된 사람들의 도움을 받을 수 있다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 미션 오스트레일리아(Mission Australia), 세인트 빈센트 드 폴(St Vincent de Paul), 호주 적십자(Australian Red Cross)도 지역과 관계없이 필요할 경우 위기 숙박 시설 및 지원 서비스를 제공하는 데 중요한 역할을 합니다.
