Trước hết đối với các bậc cao niên mà gia đình khá giả, hay các bác sống vào tiền lương hưu của chính mình, thì không có độ tuổi cho các vị khi muốn nhờ đến Dịch vụ Chăm Sóc Tại gia, do hiện có nhiều công ty tư nhân chuyên trách về dịch vụ chăm sóc cao niên tại gia.
Thông thường chỉ là các việc trợ giúp khi các bác không thể tự mình chăm sóc hay vệ sinh cá nhân và các trợ giúp thường chỉ diễn ra ban ngày, do các con cháu sau giờ làm việc có thể đích thân chăm sóc cho các bác.
Việc chăm sóc vào ban đêm ít khi diễn ra, vì thường khi con cháu đã trở về sau giờ làm việc ở chỗ làm, hơn nữa chi phí chăm sóc ban đêm cũng cao hơn ban ngày và do đó hiện các công ty chăm sóc ít có dịch vụ chăm sóc ban đêm cho các bậc cao niên.
Còn đối với các bậc cao niên sống nhờ vào tiền trợ cấp xã hội, thường gọi ngắn gọn là 'tiền già', khi muốn được hưởng dịch vụ chăm sóc tại gia thì điều kiện tuổi tác cần hội đủ là trên 65 tuổi.
Mỗi thứ hạng sẽ được trợ cấp một số tiền sử dụng trong một năm, thấp nhất là level 1 và cao nhất là level 4, ở mức cao nhất nầy vị cao niên sẽ được chăm sóc 3 ngày mỗi tuần và mỗi lần 2 tiếng đồng hồ với ngân khoản hàng năm lên đến hơn 50 ngàn đô la.
Các dịch vụ nầy bao gồm việc chăm sóc cá nhân cho các bác không thể tự mình giữ vệ sinh cá nhân hàng ngày, giúp các bác ăn uống tắm rửa, cho uống thuốc mỗi ngày, đưa các bác đi gặp bác sĩ nếu cần hoặc có thể đi gặp người thâm hay bạn bè, hoặc có thể chỉ là đi uống cà phê ở một quán quen thuộc của các bác.
Ngoài ra còn các công việc như giúp các bác như dọn dẹp nhà cửa phòng ốc mà các bác làm không nổi, cắt cỏ, tỉa cây ngoài vườn cho các vị cao niên...
Điều kiện để được hưởng dịch vụ chăm sóc tại gia, quí vị cao niên liên lạc với dịch vụ nầy để làm đơn hay điện thoại đến dịch vụ Home Care của chính phủ.
Cơ quan Age Care của chính phủ tiểu bang sẽ cứu xét đơn và thẩm định mức độ cần đến dịch vụ của các bậc cao niên.
Nếu cơ quan nầy xét thấy các bác có nhu cầu được chăm sóc tại nhà, Age Care sẽ phân định gồm 4 thứ hạng tương đương với tình trạng của vị cao niên đó cần những nhu cầu nào.
Mỗi thứ hạng sẽ được trợ cấp một số tiền sử dụng trong một năm, thấp nhất là level 1 và cao nhất là level 4, ở mức cao nhất nầy vị cao niên sẽ được chăm sóc 3 ngày mỗi tuần và mỗi lần 2 tiếng đồng hồ với ngân khoản hàng năm lên đến hơn 50 ngàn đô la.
Trường hợp các bác cần sự chăm sóc nhiều hơn và thương trực hơn, Age Care có thể giới thiệu các bác đến một viện dưỡng lão để được chăm sóc 24/7.
Các nhân viên chăm sóc cao niên nói chung đều có tâm rộng mở và xem các vị cao niên là người thân của mình như cha mẹ ông bà, mặc dù trước kia báo chí và truyền thông cũang loan tin có các trường hợp bạo hành với các vị cao niên, nhưng may mắn là trong cộng đồng người Việt chưa hề xảy ra những vụ tai tiếng như vậy.
