要點
- 只有收到官方許可後才可返回家中，並採取防範措施，避免結構損壞、電氣危險及野生動物。
- 在開始清理前，記得記錄所有損壞情況，以便申請保險理賠，並查詢政府計劃中的財務援助。
- 快速除去家中濕氣，以防發霉，並對所有表面進行消毒，清理時穿戴防護裝備。
- 復原需時：如有需要，尋求心理健康支持，依靠社區聯繫，並幫助周邊需要幫助的人。
如果你經歷嚴重風暴或水災後，希望生活盡快回復正常是人之常情。但安全最重要。
安全回家
如需撤離，請務必在獲得緊急救援服務（簡稱 state emergency service SES）的正式許可後，才可返回住所。
在返回住所前，請預先準備必需品，包括可長期保存的食物、瓶裝水、現金、已充電的電話、手提電筒、電池及清潔用品。切勿駕車穿越積水路段，並須提防倒塌樹木及電線等潛在危險。
入屋前，先目測屋外結構是否有任何損毀，確保安全才入屋。確保關閉電源及煤氣。
安全進入家中
新州緊急救援服務的社區聯絡官 Dorothy Tran 建議，切勿急於打開任何電源，開啟任何電源前，先由合資格的電工進行全面檢查。
為免受傷，應穿著不易滑落的嘅鞋、手套，以及由厚布料製成的長袖衣物。
此外，要留意突如其來的「屋內生物」—水災後，鳥類及青蛙等動物可能會跑進屋內避難；如發現蛇或蝙蝠，應交由專業人士處理。
盡快清潔預防霉菌，消毒所有曾接觸過洪水的表面及穿戴防護衣物清潔。 Credit: Glenn Hunt/Getty Images
保險及財務支援
如果你有投保，在開始清理前，請務必紀錄所有損毀情況。拍攝照片及影片，並詳細記錄損失項目。
「在處理索償過程中，亦可按需要陸續加入其他損毀項目。」
有些保險公司會提供快速賠償，以應付臨時住宿或食物損壞等必需品。
事後清理：分秒必爭
所有曾接觸過洪水的表面都需要徹底消毒；任何曾接觸過洪水的食物亦應即時丟棄，切勿食用。
Dorothy Tran 解釋「所有曾接觸過洪水的表面都需要徹底消毒；任何曾接觸過洪水的食物亦應即時丟棄，切勿食用。因為洪水中含有大量污染物，當中可能包括化學品，甚至是人類或動物的排泄物。所以，這些物品應該全部丟棄；如有必要保留，則必須徹底清潔和消毒後才可再次使用。」
將精神及生理健康放首位
霉菌會造成嚴重的健康風險。急症科醫生兼公共衛生及災難應變專家醫生（Dr Lai Heng Foong）警告，某些群組如哮喘患者，特別容易受到影響。
她亦提到洪水後的其他健康風險。
「例如進食受污染食物而引致的腹瀉與嘔吐、因使用發電機不當導致的一氧化碳中毒仲有蚊媒傳播疾病，例如羅斯河病毒（Ross River virus）、巴馬森林病毒（Barmah Forest virus），甚至曾出現過日本腦炎的個案。
你亦可透過參與本地機構的義工服務，或向紅十字會等救援行動捐款，協助他人渡過難關。 Credit: Dan Peled/Getty Images
「很多人以為災難發生後，只需幾星期或幾個月便能恢復到災前的生活。但根據經驗，這個過程遠比預期更長。大家同時面對多方面的壓力—例如學校停課、與保險公司交涉、申請不同的援助金、又或者只是清理住所的工作。」
社群的力量
災後主動關心左鄰右里能帶來莫大幫助與慰藉。
佩利表示大家彼此守望相助，是應對災後生活的關鍵。
Andrijana Miler 最近在新州北部經歷了人生中首場熱帶氣旋，她深受社區的凝聚力所感動。
「我們在 Ocean Shores 的 Facebook 群組中，大家會分享街道上的最新情況、哪裡有水、網絡、誰有需要為孩子或奶粉尋求幫助。如果有人要外出，也會更新哪裡有倒下的樹，甚至拍照分享。那是一種持續的連繫，讓人感到彼此相連。」
除了穿戴保護衣物外，若需使用強力化學品或清理霉菌，亦應佩戴呼吸器以保障健康。 Credit: Dan Peled/Getty Images
你可以如何出一分力？
你可以透過參與本地機構的義工服務，或向紅十字會等救援行動捐款，來支援有需要的人。
有時最簡單的行動卻能帶來最深遠的影響。
佩利表示：「援助不一定是物資或金錢上的捐贈，更可以是發自內心的關懷，真誠地陪伴與傾聽他人的感受與憂慮。」
如有感到困難，請聯繫你的家庭醫生（GP）或遠程醫療（Telehealth）
精神健康的支援也可致電：
「生命熱線」 Lifeline (13 11 14)
Beyond Blue (1300 22 4636)
Kids Helpline (1800 551 800)
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