آیا به یک اقامتگاه اضطراری نیاز دارید؟

GFX 171224 CRISIS ACCOMODATION ALC HEADER.png

Every night more than 122,000 Australians experience homelessness.

اپلیکیشین رادیو اس بی اس را دریافت کنید

راه های دیگر شنیدن

اگر بی‌خانمان هستید یا در معرض آن قرار دارید، شما مجبور نیستید احساس انزوا کنید و هیچ شرمی در درخواست کمک وجود ندارد؛ در استرالیا خدماتی وجود دارد که می‌تواند شما را به اسکان و پشتیبانی در بحران، هر کجا که هستید، راهنمایی کند.


آنچه می‌خوانید
  • زنان در حال فرار از خشونت از خانگی، به طور فزاینده‌ای بی‌خانمان می‌شوند.
  • خدمات حمایت از بی‌خانمانی اغلب می‌تواند کمکی فراتر از اسکان فوری در بحران ارائه کند.
  • وقتی انجام این کار ایمن است، برای یافتن خطوط کمکی و خدمات ایالت یا قلمرو خود، اقدام کنید.
آخرین سرشماری استرالیا نشان می‌دهد که هر شب در استرالیا بیش از ۱۲۲هزار نفر بی‌خانمانی را تجربه می‌کنند.

بی خانمانی صرفا به معنای نداشتن یک سقف در بالای سر نیست؛ افرادی شامل بی‌خانمانی پنهان می‌شوند که به خانه‌های به شدت شلوغ، کاناپه‌گردی (کاوچ‌سرفینگ)، خوابیدن در ماشین یا اقامتگاه‌های بحرانی روی آورده‌اند.

اقامتگاه‌های بحرانی معمولا توسط سازمان های خصوصی با استفاده از بودجه ایالتی یا فدرال ارائه می‌شود.

اقامتگاه بحرانی برای چه کسی است؟

جد دونوگو، مدیرکل ملی بی‌خانمانی در سلویشن آرمی (Salvation Army) یکی از بزرگترین ارائه دهندگان خدمات بی خانمانی، می‌گوید که اسکان اضطراری به معنای اسکان موقت امن و ایمن برای افرادی است که به دلیل انواع شرایط نیاز فوری دارند.

او می‌گوید: «مسیرهای بی‌خانمانی می‌تواند به سادگی از دست دادن شغل، فقدان مسکن اجاره‌ای مقرون‌به‌صرفه، فقر، مسائل سلامت عمومی یا مشکلات سلامت روان باشد.»
Young woman in distress
Increasingly women are becoming homeless on fleeing domestic violence. Source: Getty / ArtistGNDphotography

زنانی که از خشونت خانگی فرار می‌کنند

اداره آمار استرالیا (ABS) گزارش می‌دهد که میزان ابتلای زنان به بی‌خانمانی از سال ۲۰۱۶، ۱۰.۱ درصد افزایش یافته است.

آنابل دنیل، مدیر عامل پناهگاه‌های اجتماعی زنان (WCS) می‌گوید بدون شک زنان بیشتری با ترک خشونت خانگی بی‌خانمان می‌شوند.

او گفت:‌ «ممکن است از شبکه ها جدا شده باشند، ممکن است سوء استفاده مالی را تجربه کنند، ممکن است به پول دسترسی نداشته باشند تا بتوانند در یک بازار اجاره بیش از حد رقابتی خانه اجاره کنند؛ همه این‌خت می‌تواند به دلایل بی‌خانمانی زنان کمک کند.»

دنیل می‌گوید: «سرپناه‌های اجتماعی زنان با جوامع محلی در سراسر نیوساوت‌ولز و فراتر از آن، برای ایجاد پناهگاه‌های اقامتی جدید در بحران برای زنان و کودکانی که بی‌خانمان هستند یا خشونت خانگی و خانوادگی را ترک می‌کنند، کار می‌کند.»

او افزود: «این پناهگاه‌های اسکان اضطراری، سقف ایمن، پشتیبانی از پرونده‌ها و پوشش و شمول جامعه را تا سه ماه فراهم می‌کنند.»
این شبکه همچنین به زنان کمک می‌کند تا مسیری را به سوی مسکن مقرون به صرفه و دائمی طی کنند؛ جایی برای یک زندگی امن.

WCS به طیف وسیعی از خطوط کمک تلفنی دولتی و جوامع محلی متصل است.

اگر استفاده از کامپیوتر یا تلفن برای شما بی خطر است، می‌توانید پناهگاه های اجتماعی زنان را جستجو کنید یا به سایت womenscommunityshelters.org.au مراجعه کنید.

دنیل می‌گوید این متخصصان در کنار شما حضور خواهند داشت تا چالش‌های خشونت خانگی و خانوادگی و بی‌خانمانی را حل کنند.
Homeless young man sitting in wheelchair on the street
Homeless young invalid man sitting in wheelchair on the street Credit: LaraBelova/Getty Images

دیگرانی که از خشونت خانگی فرار می کنند چطور؟

سیف ستپس (Safe Steps) سرویس بحران خشونت خانوادگی شبانه‌روزی تلفنی ویکتوریا است. این سرویس از افراد با هر سن، جنس جنسیت، توانایی و وضعیت ویزا برای دریافت حمایت تخصصی برای فرار از خشونت خانگی و خانوادگی حمایت می‌کند.

نیکول ابدیلا مدیر اجرایی خدمات مسکونی سیف ستپس می‌گوید که خدمات این چنینی می‌تواند افراد را به متخصصان خشونت خانوادگی محلی و سایر خدمات پشتیبانی از جمله خدمات مهاجر و قانونی ارجاع دهد.

او گفت:‌ «ما یک ارزیابی ریسک و برنامه‌ریزی ایمنی انجام می‌دهیم، مسیرهایی را برای اقامت اضطراری و پشتیبانی شده در سراسر ویکتوریا ارائه می‌کنیم.»

او ادامه داد: «اگر فرد در معرض خطر جدی ارزیابی شود، ما به آنها کمک خواهیم کرد تا به محل اقامت در بحران دسترسی پیدا کنند. این می‌تواند در یک متل، در یک پناهگاه ویکتوریایی یا در هر سه مرکز اقامتی بحران دیگر باشد.»

هر کسی که نگران امنیت خود یا شخص دیگری است می‌تواند در هر زمان باسیف ستپس با شماره ۱۸۸ ۰۱۵ ۱۸۰۰، ایمیل safesteps.org.au یا از چت آنلاین تماس بگیرد.
Caring for a Teenager
When people are assessed as being at serious risk they can be directed to crisis accommodation services. Source: Getty / David Freund

آیا در حال حاضر ایمن هستید؟

وقتی با یک خط کمک پشتیبانی بحران تماس می‌گیرید، طبیعی است که سوالاتی در مورد وضعیت فوری شما پرسیده شود.

ابدیلا می‌گوید: «مکالمه چیزی شبیه این به نظر می‌رسد: «آیا در حال حاضر ایمن هستید؟» و اگر کسی بگوید که برای انجام یک مکالمه امن است، اطلاعات بیشتری برای تکمیل آن ارزیابی خطر به‌دست می‌آید.»

اگر انگلیسی صحبت نمی‌کنید، کسی می‌تواند از طرف شما یک مترجم درخواست کند؛ شاید یک دوست، شخصی از خدمات اجتماعی، پزشک عمومی یا فردی از کلاس انگلیسی شما.

تقاضای بیش از ظرفیت برای خدمات

متاسفانه، میزان تقضا در استرالیا بیش از ظرفیت اسکان اضطراری است.

سلویشن آرمی به نزدیک به ۴۰هزار نفر بی خانمان کمک می‌کند و هر سال ۸۵۰هزار تخت اضطراری فراهم می‌کند و بدون توجه به شرایط از همه مردم استقبال می کند.

می‌توانید آنلاین شوید تا نزدیک‌ترین محل این خیریه را پیدا کنید و قرار ملاقات بگیرید. آنها همچنین می‌توانند شما را به سایر خدمات بی‌خانمانی در سراسر استرالیا ارجاع دهند.

اکثر دولت‌های ایالتی یک نقطه دسترسی واحد به سیستم بی‌خانمانی دارند. برای یافتن نزدیک‌ترین سرویس‌ها به شما، عبارت «crisis accommodation» به همراه ایالت یا قلمرو خود در گوگل جست‌وجو کنید.متأسفانه، میزان تقضا در استرالیا بیش از ظرفیت اسکان اضطراری است.

سلویشن آرمی به نزدیک به ۴۰هزار نفر بی خانمان کمک می‌کند و هر سال ۸۵۰هزار تخت اضطراری فراهم می‌کند و بدون توجه به شرایط از همه مردم استقبال می کند.

می‌توانید آنلاین شوید تا نزدیک‌ترین محل این خیریه را پیدا کنید و قرار ملاقات بگیرید. آنها همچنین می‌توانند شما را به سایر خدمات بی‌خانمانی در سراسر استرالیا ارجاع دهند.

اکثر دولت‌های ایالتی یک نقطه دسترسی واحد به سیستم بی‌خانمانی دارند. برای یافتن نزدیک‌ترین سرویس‌ها به شما، عبارت «crisis accommodation» به همراه ایالت یا قلمرو خود در گوگل جست‌وجو کنید.

Sleeping homeless man
There is more demand than we can meet. Source: Getty / imamember

برخی از خدمات اضطاری

برای حمایت مسکن برای افرادی که از خشونت خانگی و خانوادگی فرار می‌کنند، با 1800RESPECT تماس بگیرید.

: 13 SALVOS (۱۳ ۷۲ ۵۸)

: ۱۸۰۰ ۱۵۲ ۱۵۲

: ۱۸۰۰ ۰۱۵ ۱۸۸

: ۱۸۰۰ ۷۳۳ ۲۷۶

: ۰۲ ۹۰۷۸ ۱۹۰۰

: ۱۸۰۰ ۲۶۹ ۶۷۲

: ۱۸۰۰ ۸۲۵ ۹۵۵

پرداخت اضطراری برای مردم در شرایط شدید

جاستین بات، سخنگوی خدمات استرالیا، می گوید که ممکن است واجد شرایط پرداخت بحران دولتی باشید.

این پرداخت برای افرادی که مجبور به ترک خانه خود هستند و با مشکلات مالی شدید روبرو هستند، قابل پرداخت است.

آقای بات می‌گوید: «این یک پرداخت یک‌باره و غیر مشمول مالیات برای افرادی است که از قبل یک پرداخت حمایت درآمدی مثل یک مزیت ویژه، پرداخت JobSeeker دریافت می‌کنند و شرایط شدیدی را تجربه کرده‌اید.»

Services Australia یک سرویس تلفن چندزبانه به شماره ۲۰۲ ۱۳۱ دارد و به وب‌سایت آن می‌توان به چندین زبان دسترسی داشت.

Services Australia پرداخت‌های جاری شما را پردازش می‌کند حتی اگر آدرس ثابتی نداشته باشید. فقط هر زمان که شرایط شما تغییر کرد به آنها اطلاع دهید. آنها با شما همکاری خواهند کرد تا یک نقطه تماس را ترتیب دهند؛ مثلا صندوق پستی، دوست، عضو خانواده یا سایر ارائه دهندگان خدمات محلی.


همرسانی کنید