بشنوید

فراتر از کتاب؛ چگونه کتابخانهها جوامع را در استرالیا میسازند و پشتیبانی میکنند؟
SBS Persian
10:17
در سراسر استرالیا، کتابخانههای عمومی میزبان بیش از ۴۰ میلیون کتاب به زبان انگلیسی و سایر زبانها هستند.
اما نقش کتابخانهها بسیار فراتر از امانت دادن کتاب است. کتابخانهها در لایههای زیرین خود به معنای اتصال دادن هستند.
برانوین آرنولد مدیر شعبه پاینس کتابخانههای وایتهورس منینگهام در شرق ملبورن برنامههای این کتابخانه را مرور میکند.
۱ او گفت: «برنامهها شامل موارد سنتی مثل قصهگویی برای کودکان تا موارد [مربوط به] فناوری و یادگیری چیزهای جدید میشود.»
این تنها بخشی کوچکی از فعالیتهای این کتابخانه است.
رونتی یو، کتابدار کتابخانه دانکستر ملبورن، وقتی که اولین بار به ملبورن آمد و با تمام خدمات کتابخانههای استرالیا مواجه شد، شگفت زده شد.
امروز او به مهاجران جدید برای استفاده از این خدمات کمک میکند.
او توضیح داد: «در شروع مواجهه با این که در استرالیا خدمات کتابخانه عمومی فراتر از کتاب است، برای من یک شوک فرهنگی بود.»
بسیاری از کتابخانهها، به ویژه در مناطق چندفرهنگی، برنامههایی را برای تازه واردان اجرا میکنند و به آنها کمک میکنند زبان انگلیسی را یاد بگیرند، با جامعه خود ارتباط برقرار کنند و زندگی استرالیایی را درک کنند.
در نیوساوتولز، کتابخانه شهر واگاواگا یک کافه زبان محبوب برای مهاجران را اداره می کند. مسئول برنامه لیلا داونده توضیح داد: «ما کافه زبان را با کمک داوطلبان راهاندازی میکنیم ... آنها با زبان آموزان مینشینند و اگر بخواهند یا به طور رسمی به آنها انگلیسی آموزش میدهند یا فقط با هم صحبت می کنند.»
در دانکستر رانتی یو یک گروه مطالعه را اداره میکند که تازه واردان و ساکنان قدیمی را که به دنبال بهبود زبان انگلیسی خود هستند گرد هم میآورد.
او گفت: «او توضیح داد: «این فقط یافتن فضایی برای کمک به آنها در بهبود مهارت های انگلیسی نیست، بلکه فرصتی را برای آنها فراهم میکند تا با افراد دیگری در جامعه آشنا شوند.»
برنامههایی برای کودکان، نوجوانان و خانوادهها یکی دیگر از جذابیتهای اصلی است. لیلا داونده کتابخانهها را پناهگاه والدین میداند.

Australian public libraries provide free programs and services that connect and support people of all ages. Credit: The Wagga Wagga City Library
پملا لوپز، کاربر کتابخانه در ملبورن، هنگامی که از مکزیک مهاجرت کرد از آنچه کتابخانهها در استرالیا ارائه میدهند شگفت زده شد.
او اکنون دوست دارد با پسر خردسالش در کتابخانههای محلیاش در زمان قصهگویی شرکت کند.
لوپز گفت: «فکر میکنم آنها برای ایجاد لحظات ارتباط نه تنها با همه خانوادهها بلکه با فرزند خود طراحی شدهاند.»
بسیاری از کتابخانهها هم جلسات قصهگویی به زبانهایی غیر از انگلیسی اجرا میکنند.
در کنار کافه زبان، لیلا داونده گفت که کتابخانه شهر واگا واگا یک برنامه چندفرهنگی برای جوانان دارد.
کتابخانهها بعدازظهرها مملو از دانشآموزان میشوند و آنها از اینترنت رایگان و منابع مطالعه استفاده میکنند.
آنها همچنین با کارگاههای فناوری، باشگاههای کتاب و جلسات پشتیبانی حرفهای به بزرگسالان و سالمندان پاسخ میدهند.
از آنجایی که کتابخانهها از تحول دیجیتال استقبال میکنند، بسیاری از برنامهها و رویدادها، مانند کمک به تکالیف و سخنرانیهای نویسنده، اکنون به صورت آنلاین در دسترس هستند، بنابراین شما همچنان میتوانید به آنها دسترسی داشته باشید، حتی اگر نمیتوانید به شکل حضوری به آن دسترسی داشته باشید.
به گفته برانوین آرنولد کتابداران همیشه آماده کمک هستند.
او افزود: «کتابخانه ها مکانی هستند که در آن اطلاعات ارائه میدهیم. این اطلاعات سوگیری ندارد، هیچ نوع جهتگیری خاصی ندارد، اطلاعاتی که ما در اختیار داریم برای همه رایگان است و این یک نقطه شروع واقعا خوب است.»
با توجه به اینکه کتابخانه ها بیش از هر زمان دیگری برای جوامع اهمیت پیدا میکنند، اکنون برخی از آنها از مددکاران اجتماعی برای حمایت از کاربران و کارمندان استفاده میکنند.
لیزی فلاهرتی، اولین مددکار اجتماعی کتابخانه در ساوف استرالیا، در کتابخانه جامعه مرکز سالزبری مستقر است.
او امیدوار است که مددکاران اجتماعی بیشتری را در کتابخانههای سراسر کشور ببیند.

Some libraries now employ social workers, reinforcing their role as inclusive and evolving community spaces. Credit: The Wagga Wagga City Library
او معتقد است که کتابخانهها یکی از فراگیرترین فضاهای جامعه هستند.
فلاهرتی گفت: «کتابخانهها یکی از آخرین مکانهایی هستند که واقعاً میتوانیم خودمان باشیم ... در آن به همه خوشآمد گفته میشود؛ رایگان، باز و ایمن است.»