نزدیک به ۲.۷ میلیون مراقب در استرالیا وجود دارد. مراقبان در تمام سنین، جنسیت و اقشار مختلف زندگی می کنند. اما یک نکته مشترک در همه آنها تعهد آنها به شخصی در زندگی خود است که نیاز به حمایت دارد.
در حالی که برخی از افراد پس از آنکه یکی از عزیزان دچار حادثه یا بیماری می شود، به طور ناگهانی مراقب می شوند، دیگران در این نقش متولد می شوند. در برخی موارد، تبدیل شدن به یک مراقب یک روند تدریجی است.
پتی کیکوس، مشاور و مددکار اجتماعی می گوید: «مراقبان افرادی هستند که خدمات مراقبتی بدون حقوقی را به افرادی ارائه می کنند که برای زندگی روزمره خود به کمک نیاز دارند، دارای معلولیت هستند، از از یک بیماری سلامت روان، یا بیماری مزمن رنج می برند، به الکل یا مواد مخدر وابسته هستند و یا کسانی که به دلیل سن بالا ضعیف هستند».
مراقب یک کارمند شاغل در بخش مراقبت یا یک کارمند خدمات پشتیبانی نیست، که برای رفتن به خانه های مردم و ارائه پشتیبانی حقوق می گیرد.پتی کیکوس، مشاور، مددکار اجتماعی و میزبان پادکست.
چالش های مراقبت
سفر مراقبتی معمولاً یک تعهد طولانی مدت و همه جانبه است. مسئولیت های یک مراقب می تواند از ارائه مراقبت های جسمی و شخصی، تا حمایت عاطفی و اجتماعی متنوع باشد.
وظایف منظم ممکن است شامل پانسمان, دوش گرفتن, توالت, تغذیه, تمیز کردن، و مدیریت داروها باشد. مراقبان همچنین می توانند قرار ملاقات ها با پزشک را سازماندهی و در آن ها شرکت کنند، و یا در امور بانکی و موارد اضطراری کمک کنند.
خانم کیکوس که مجری پادکست Carer Conversations نیز است، گفت: «نقش مراقب در بسیاری از ممکن است کاملاً غیر منظم باشد. این معمولاً مترادف است،» خدای من، این اتفاق افتاد! بنابراین، این بدان معنی است که شما باید با برنامه خود تنظیمات خلاقانه مداوم انجام

Caring hands Credit: AMCS
او گفت: «هنگامی که شما آن عضو خانواده هستید که به اندازه کافی ممکن است به نقش یک مراقب نزدیک باشید، کل وجوه شخصی شما ممکن است تغییر کند. بنابراین، گاهی اوقات شما از یک دختر به یک مراقب، یا از همسر به یک مراقب تغییر می کنید».
خانم کیکوس افزود: «گاهی اوقات شما از مادری که فرزندش مستقل و بزرگ شده است، به طور ناگهانی دوباره به یک مراقب تبدیل می شوید. و اینکه صرفا بگویند این یک شوک به سیستم است، کاملا احتمالا کتمان حقیقت است».

سیستم های پشتیبانی پزشکی و اجتماعی استرالیا بدون مشارکت مراقبان بدون حقوق مقابله نمی کنند، بنابراین دولت اهمیت حمایت از مراقبان را در انجام مراقبت از خود لازم به رسمیت می شناسد. Credit: Erdark/Getty Images
پشتیبانی در دسترس برای مراقبان
بسیاری از مراقبان در بسیاری از موارد خود را به عنوان مراقب تشخیص نمی دهند بنابراین آنها ممکن است مشکلات مراقبت را نادیده بگیرند. آنها ممکن است ندانند که خدمات پشتیبانی برای کمک به آنها در مقابله با فشارهای عاطفی، مشکلات مالی، انزوای اجتماعی و بارهای عملی که در آن نقش دارند، وجود دارد.
برخی از مراقبان ممکن است واجد شرایط دریافت کمک هزینه مراقبت روزانه و سایر پشتیبانی ها از طریق سازمان ، My Aged Care و NDIS باشند. ، یک شبکه پشتیبانی با بودجه دولت استرالیا برای مراقبان، خدمات رایگان دیگری را برای مراقبان ارائه می دهد که از نظر درآمد مورد آزمایش قرار نمی گیرند.
خانم کیکوس گفت: «هنگامی که با شماره ملی تماس می گیرید، به طور خودکار شما را به ارائه دهنده خدمات محلی شما متصل می کند».
وی افزود: «ما همچنین کارگاه های آنلاین منظمی داریم که می توانند در نقش مراقبتی شما مانند درک غم و اندوه، جلسات دلجویانه، تغذیه، سلامتی، یوگا، مراقبه و حتی کلاسهای هنر درمانی کمک کنند.»

Credit: Westend61/Getty Images
مانند بسیاری از همکارانش، او انگیزه حمایت از مراقبان را از تجربه زندگی شخصی خود دارد.
او می گوید: «وقتی مراقبان در مورد نقش مراقبتی خود با من صحبت می کنند، به یاد می آورم مادرم چه چیزی را پشت سر گذاشت.»

Rear view of female caregiver embracing while greeting man at home Credit: Klaus Vedfelt/Getty Images

Source: SBS
پل کوری می گوید که او این نشریه را پس از احساس گم شدن در طول سفر خود و مراقبت از والدین سالخورده اش آغاز کرد.
او گفت: «شما بدون هیچ نقشه راه وارد یک جهان کامل می شوید. ما این نشریه را تولید کرده ایم زیرا مراقبان تا به حال احساس نادیده بودن، عدم قدردانی و غفلت را تجربه کرده اند. و اینکه ندانید از کجا می توان از پشتیبانی فیزیکی مانند استراحت، مراقبت در منزل استفاده کرد... از کجا برای دسترسی به داوطلبان استفاده کرد... ما تمام این خدمات و پشتیبانی ها را لیست می کنیم. [ما] دسترسی و کمک گرفتن را آسان می کنیم».

Girl plays doctor doctor giving bandaged teddy an injection with a toy syringe. Credit: Donald Iain Smith/Getty Images
ملزومات مراقبت از خود
پتی کیکوس می گوید ارتباط با دیگران در جامعه مراقب نیز برای درک مراقبان، ضروری است.
او گفت: «اطمینان حاصل کنید که اطراف خود را با جامعه همفکر خود، احاطه کنید.»
درخواست کمک (برای مراقبان) بسیار دشوار است... اولویت بندی استراحت و برنامه ریزی آن بسیار مهم است، زیرا اگر آن را برنامه ریزی نکنید، هرگز انجام نمی شود.
وی افزود: «نقش مراقبتی می تواند بسیار سنگین باشد. بنابراین، برای مقابله با آن، مهم است که کارهایی را انجام دهید که شما را نیز سرزنده نگه دارد. و اگر این به معنای تماشای یک برنامه تلویزیونی خنده دار است، یا راه رفتن با یک دوست، یا با خودتان بودن، بسیار مهم است که این کار را برای سلامت روان خود انجام دهید».