Key Points
- 자녀에게 응급 상황이 발생하면 트리플 제로(000)에 전화해 구급차를 요청하세요.
- 응급 처치는 병원 응급실의 초진 단계입니다.
- 부모는 응급실에서 퇴원할 때 의사가 자녀에게 어떤 문제가 있다고 생각하는지, 어떤 진단을 내렸는지 알아야 합니다.
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오스트레일리아 익스플레인드: 응급실에 아이를 데려갈 때 예상되는 상황은?
SBS Korean
07:32
부모는 자녀를 언제 응급실(ED )에 데려가야 하는 것이고, 또 언제 일반의(GP )나 긴급 또는 우선 진료 클리닉()을 데려가야 하는 것일까요?
"지난 8월, 딸이 정말 아팠어요. 정말 고열이 있었고 고열이 거의 4일 동안 지속되었습니다. 의사를 찾아가 항생제를 투여했지만 호전되지 않았습니다. 아이는 물도 마시지 못하고 있었고 가슴을 보면 정말 열심히 숨쉬려고 노력하고 있었어요. 갈비뼈가 말려 들어가고 있었다. 딸이 정말 힘들어하고 있다는 것을 알 수 있었죠. 그때 저는 응급실에 가야 한다는 것을 알았습니다."
시드니에 사는 부모인 베다니 걸링 씨는 그제서야 딸을 응급실에 데려가기로 결정했다고 합니다.
Paediatric Emergency Doctor Matthew O'Meara
응급실에 가야할 때
"그 직감은 여러 가지에서 올 수 있습니다. 때로는 아이가 덜 기민하고, 덜 활동적이고, 덜 장난을 친다는 것을 알아차릴 수 있습니다. 어쩌면 호흡에 문제가 있을 수도 있습니다. 또는 얼굴색이 좋지 않아 보이거나 평소보다 훨씬 창백하거나 푸르스름하게 보일 수 있습니다. 물을 많이 마시지 않거나 소변을 많이 배출하지 않을 수도 있지만, 때로는 직감적으로 뭔가 잘못되었다고 느낄 것입니다. 부모들이 그 직감을 믿으라고 강력히 권하고 싶습니다."
자녀에 대해 걱정하고 있다면 오메라 박사는 다양한 의료 서비스가 이용 가능하다고 설명합니다.
"의료 시스템에 접근하는 몇 가지 방법이 있습니다. 가장 긴급한 방식은 트리플 제로(000)에 전화를 걸어 앰뷸런스를 부르는 것입니다. 만약 정말로 자녀가 당장 도움이 필요하거나, 숨쉬기가 매우 어렵다거나, 피부색이 매우 좋지 않거나, 아이가 숨을 쉬지 않는다거나, 의식이 없거나, 발작을 일으킨다면 그렇게 해야할 것입니다."
이런 경우 자녀가 즉시 도움이 필요할 수 있으므로 트리플제로(000)에 전화해 구급차를 부를 것을 오메라 박사는 조언합니다.
병원 응급실은 더 긴급하게 도움이 필요한 경우 적합한 장소입니다.
"또는 GP나 긴급 치료 클리닉이 있는지 확인할 수 있습니다. 아이가 숨쉬는 데 약간의 어려움을 겪고 있거나 심하지 않더라도 피부색이 약간 흐릴 수 있으며 평소만큼 물을 많이 마시지 않을 수 있습니다. 또 평소보다 덜 활동적인 경우 곧 조치를 취해야 합니다. 그리고 뭔가 잘못된 것 같을 때 당일 늦게나 다음날 가야할 때 방문 가능한 곳은 일반 진료 GP 또는 긴급 치료 센터가 좋은 선택이 될 것입니다."
If you are worried about your child and need help immediately call Triple Zero for an ambulance. Credit: kali9/Getty Images
응급실에서 예상되는 일
그렇다면, 응급실에 실려가게 된 후에는 어떻게 될까요?
초진은 모든 병원의 응급실에서 초기 진료 지점입니다. 이는 환자의 상태 중증도에 따라 환자의 우선순위를 분류하도록 설계된 시스템입니다.
시드니 웨스트미드의 아동병원 응급실(에서 간호사 병동 관리자로 일하고 있는 파멜라 볼드 씨는 이렇게 설명합니다.
"초진 담당은 대개 간호사가 하게 되는데, 그들은 신속하게 아이를 돌볼 수 있고, 아이가 필요로 하는 긴급성에 따라 아이의 상태를 평가할 수 있습니다. 그런 다음 그 긴급성에 따라 분류 범주가 제공됩니다. 즉 가장 위독한 환자가 먼저 진료를 받게 됩니다. 그리고 덜 긴급한 환자는 적절한 시간에 진료를 받을 수 있습니다."
볼드 간호사는 생명을 위협하는 상태의 긴급성에 따라 분류가 이루어진다고 설명합니다. 가장 위급한 사례에 가장 높은 우선 순위가 부여됩니다.
다양한 질병 및 부상이 생명을 위협하는 것으로 간주될 수 있으므로 검사는 특정 상황에 따라 다르게 적용될 수 있습니다.
응급실 비용
호주에서 공립병원 응급실은 메디케어가 있을 경우 무료 이용이 가능합니다.
하지만 사립병원 응급실을 방문할 경우, 진료 비용을 지불해야 합니다.
구급차 서비스는 대부분의 부에서 비용을 내야 하지만 지역에 따라 비용은 다릅니다. 할인 카드 소지자나 개인 의료보험 소지자의 경우 일부 비용이 면제될 수 있습니다.
Your child's health details can include allergies, medications, and pre-existing conditions. Credit: ozgurcankaya/Getty Images
보호자를 위한 팁과 추후 진료
응급실로 향하기 전에 준비할 수 있다면 기본 개인 정보 서류를 소지할 것을 볼드 간호사는 조언합니다.
"응급실에 오실 때 부모님이 메디케어 카드를 사용할 수 있거나 건강 관련 정보를 소지하고 있고 주소와 전화번호를 제공할 수 있다면 응급실에서 필요할 때 연락할 수 있을 것입니다."
자녀의 건강 정보에는 알레르기, 약물 및 기존 질환 여부가 포함될 수 있습니다.
여기에는 또한 증상 정보를 포함할 수도 있습니다. 증상이 언제 시작됐는지, 무엇으로 인해 더 악화됐는지, 그리고 부모가 시도한 모든 치료법 등을 알 수 있습니다.
매튜 오메라 박사는 자녀가 진료를 받을 다음 차례가 되면 이렇게 진행된다고 설명합니다.
"다른 간호사, 의사, 전문 간호사가 환자를 보게 됩니다. 누가 그 환자를 더 자세히 검사해야 할지, 상황을 더 자세히 살펴보고, 그들을 검사하고, 혈액 검사나 엑스레이를 통해 치료에 대한 반응을 평가하는 등의 검사가 필요한지 알아낼 것입니다."
오메라 박사는 아이들의 치료에 대한 결정을 내리기 전에 잠시 동안 아이들을 관찰해야 할 수도 있다고 덧붙입니다.
대부분의 어린이는 응급실에서 집으로 퇴원할 수 있지만 일부는 장기간 치료를 위해 병원에 입원해야 할 수도 있습니다.
자녀의 사례가 응급실에 있는 다른 환자의 경우보다 덜 긴급한 것으로 간주되는 경우 대기 시간이 더 길어질 수 있습니다.
자녀와 응급실 방문을 마칠 때쯤이면 자녀의 건강 상황에 대해 몇 가지 중요한 사실을 알았을 것이라고 오메라 박사는 설명합니다.
If your child's case is less urgent than others in the emergency department, you might face a longer wait time. Source: iStockphoto / chameleonseye/Getty Images
오메라 박사는 응급실의 의료 종사자가 약물 및 치료법, 그 효과 및 부작용 가능성에 대해 부모와 이야기해야 한다고 덧붙입니다.
응급실에서는 또한 퇴원한 후 자녀에게 치료가 필요하다면 어디로 가야 하는지 조언할 것입니다.
"실제로 응급실에서 이런 것들에 대해 환자 가족에게 이야기해주지는 않으며 진행 상황에 대한 설명은 서면 정보를 제공합니다. 이상적으로는 보호자가 선호하는 언어로 정보를 제공하며, 어떤 상태인지 담당 GP와 의사 소통을 해야 합니다. 따라서 퇴원 요약서를 보내거나 퇴원 요약서를 의사에게 가져갈 수 있습니다."
가족이 의사소통에 있어 영어에 어려움이 있는 경우 13 14 50으로 전화해 의료 서비스를 받기 위해 의사 소통하는 데 도움이 되는 무료 번역 및 통역 서비스를 이용할 수 있습니다.
이제 응급실에 가야 할 경우 무엇을 해야 하는지 알게 되었지만, 이러한 상황에서 접할 수 있는 영어 단어와 구문에 대해서도 배울 수 있습니다. SBS Learn English 85회를 들으며 영어 실력을 향상시키고 병원 직원들과 대화할 때 더 자신감을 가질 수 있도록 연습해 보세요.
기사에 도움을 주신 시드니 아동 병원 네트워크(Sydney Children's Hospitals Network)에 감사드리며 더 많은 정보는 에서 다중 언어로 이용 가능합니다.
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