Key Points
- 호주 공립 도서관은 모든 연령대의 사람들을 연결하고 지원하는 무료 프로그램과 서비스를 제공합니다.
- 도서관은 영어 수업, 문화 프로그램, 그리고 공동체 구축 활동을 통해 신규 이민자들의 정착을 돕는 데 중요한 역할을 합니다.
- 이제 일부 도서관은 사회복지사를 고용해 포용적이고 발전하는 공동체 공간으로서의 역할을 강화하고 있습니다.
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오스트레일리아 익스플레인드: '책을 넘어 문화 교류의 장으로" 도서관은 다문화 커뮤니티를 어떻게 지원하고 있을까?
SBS Korean
10:18
호주 전역의 공공 도서관에는 영어 및 기타 언어로 된 4,000만 권이 넘는 책을 보유하고 있지만, 도서관의 역할은 책을 빌려주는 것 이상의 의미를 지닙니다.
도서관의 핵심 역할은 연결
멜번의 돈캐스터 도서관()에서 사서로 일하고 있는 론티 유 씨는 중국의 작은 마을 출신입니다. 론티 씨는 호주로 처음 이주했을 때 호주 도서관이 제공하는 모든 서비스를 접하고 매우 놀라웠던 것을 기억합니다. 지금은 이곳에서 새로운 이주민들의 도서관 이용을 돕고 있습니다.
“사람들은 우리가 제공하는 서비스와 프로그램에 대해 매우 놀랄 겁니다. 저는 종종 ‘이 서비스가 무료로 제공되나요?’라는 같은 질문을 받습니다. 처음에는 호주의 공공 도서관 서비스가 책 외에도 많은 것을 제공한다는 사실이 저에게도 문화적 충격으로 다가왔었죠.”
Australian public libraries provide free programs and services that connect and support people of all ages. Credit: The Wagga Wagga City Library
런티 유 씨는 랭귀지 카페 이외에도 와가와가 시립 도서관에 다문화 청소년 프로그램이 있다고 말합니다.
"우리는 드라마나 음악, 기타 레슨, 드럼 레슨을 한 번씩 하고, 초상화를 그리거나 정보 세션을 운영하기도 합니다. 다른 경력을 가진 사람들을 초대하여 직업에 대한 이야기를 듣고 호주에 새로 온 사람으로서 정착하기 위해 어떤 과정을 거쳤는지 듣는 시간도 마련했습니다."
신규 이민자를 위한 다문화 공간
많은 도서관, 특히 다문화 지역의 도서관은 신규 이민자를 위한 프로그램을 운영하며 그들이 영어를 배우고, 지역 사회와 교류하며, 호주 생활을 이해할 수 있도록 돕습니다.
뉴사우스웨일즈의 와가와가 시립 도서관()은 이민자를 위한 인기 언어 카페를 운영합니다. 프로그램 담당자 레이라 다반데이 씨의 설명입니다.
"그들은 다른 문화 유산과 배경을 가지고 있기 때문에 우리는 자원봉사자들의 도움으로 언어 카페(Language Cafe)를 운영합니다. 지역 사회의 매우 친절하고 헌신적인 자원봉사자들이 학습자들과 함께 앉아 그들이 원하는 대로 공식적으로 영어를 가르치거나, 그저 하루가 어땠는지 대화를 나눌 수도 있고 때로는 함께 책을 읽습니다."
돈캐스터 도서관의 론티 유 씨는 영어 실력을 향상시키고자 하는 신규 이민자와 오랜 거주자들을 모아 독서 모임을 운영합니다.
"이들 그룹과 함께 진행하면서 이들은 천천히 그룹 구성원들 사이에 우정을 형성할 것입니다. 이 특정 그룹에서는 영어 실력을 향상시키는 데 도움이 되는 공간을 찾는 데 그치는 것이 아니라, 다른 문화적 배경을 가지고 있으면서 영어 실력을 향상시키고자 하는 지역 사회의 모든 사람을 알아갈 수 있는 기회를 제공하는 것이고 그들 사이에 일종의 연결고리를 구축할 수 있습니다."
남녀노소 모두를 위한 도서관
어린이, 청소년 및 가족을 위한 프로그램은 도서관의 또 다른 매력입니다.
레일라 다반데이 씨는 부모들이 도서관을 하나의 안식처로 여긴다고 말합니다.
"저는 어린아기를 둔 젊은 엄마였고, 일하지 않고 그저 피난처를 찾고 있었습니다. 도서관은 항상 제게 피난처였고, 도서관에서 일하기 시작했을 때 깨달았습니다. 어린아이들과 함께 도서관을 돌아다니는 젊은 엄마들을 보게 되면 이곳은 엄마들이 다른 사람들을 만나고 사교하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 문학과도 직접 교류하게 됩니다. 책과 단어를 쉽게 접하니까요."
멜번에서 도서관을 이용하는 파멜라 로페즈 씨는 멕시코에서 호주로 이주했을 당시 호주의 도서관이 제공하는 프로그램에 놀랐다고 말합니다. 멕시코에서 도서관은 그저 공부하는 공간이었기 때문입니다.
로페즈 씨는 이제 지역 도서관에서 어린 아들과 함께 아기를 위한 베이비타임과 스토리타임에 참석하는 것을 즐깁니다.
"모든 가족뿐만 아니라 아이와도 연결할 수 있는 순간을 만들수 있는 프로그램들이 마련되어 있습니다. 그래서 제 경험에 비추어보면 현재 순간에 완전히 몰두해 아기와 동요를 즐기고 노래하는 나 자신을 발견했고, 그것이 매우 독특한 경험이라는 생각이 들었습니다. 주변을 둘러보면 모든 사람이 똑같이 그렇게 하고 있다는 것을 깨달을 수 있었기 때문입니다."
Libraries play a crucial role in helping new migrants settle in, offering English classes, cultural programs, and community-building activities. Credit: Wagga YMG Karate Session/ The Wagga Wagga City Library.
또한 성인이나 노인들을 위한 테크놀로지 워크숍이나 독서 동아리, 진로 지원 세션 등을 제공합니다.
그리고 도서관들은 디지털 혁신 과정을 받아들임에 따라 숙제를 돕거나 작가와의 만남 등 많은 프로그램과 이벤트를 이제 온라인에서 이용할 수 있어 직접 갈 수 없더라도 여전히 접근이 가능합니다.
멜번 동부에 위치한 화이트호스 매닝햄 도서관의 파인스 지점 관리자이자 사회적 포용 책임자인 브론윈 아놀드 매니저는 도서관의 전반적인 프로그램을 이렇게 설명합니다.
"프로그램은 사람들이 생각하는 전통적인 형식부터 테크놀로지를 이용한 아기들의 스토리 타임, 새로운 것에 대한 학습까지 진행됩니다. 공예 세션을 제공하기도 하고 자동차 엔진을 관리하는 방법에 대한 세션도 곧 마련될 예정이며, 휴대전화 사용법이라든가 온라인 양식이나 정부 정보를 접하는 방법을 도울 뿐만 아니라 드럼 연주, 댄스 수업, 요가 등 상상할 수 있는 모든 것을 도서관에서 제공합니다."
"도서관은 정보를 제공하는 장소입니다. 편견이 없고, 어떤 특별한 경향도 없으며, 도서관의 정보는 모든 사람에게 무료이며, 이곳은 정말 좋은 출발점입니다. 사서가 모든 것을 알 수 있는 것은 아니지만, 사람들이 도움을 요청하면 답을 전달하기 위해 노력합니다. 사서에게 '이걸 할 수 없어요' 또는 '이것을 어떻게 찾아야할 지 모르겠어요'라고 말씀하시면, 우리 사서들은 도서관 이용객들과 함께 그 답을 찾기 위해 필요한 모든 사항을 안내해 드릴 것입니다."
Some libraries now employ social workers, reinforcing their role as inclusive and evolving community spaces. Credit: The Wagga Wagga City Library
도서관 사회 복지사의 지원 역할
도서관이 그 어느 때보다 지역 사회의 중심으로 자리잡아 가면서, 일부 도서관은 이제 사용자들과 직원을 지원하기 위해 사회 복지사를 고용하고 있습니다.
플라허티 복지사는 전국의 도서관에 더 많은 사회 복지사가 필요하다고 말합니다.
“도서관은 커뮤니티와 함께 진화하고 그 주변에서 진화하는 장소를 끊임없이 확장하고 변화시킬 필요가 있기 때문에 복지사의 역할이 주어졌습니다. 이제 사람들은 커뮤니티라는 큰 퍼즐 안에서 사회복지가 어떻게 역할을 할 수 있는지, 그리고 연결하고 탐색하는 데 도움을 줄 수 있는 사람이 있는 것이 어떻게 큰 파급 효과를 일으키고 긍정적인 결과를 가져올 수 있는지 이해하기 시작했습니다.”
플라허티 복지사는 도서관이 우리 사회에서 가장 포용적인 공간 중 하나라고 말합니다.
"도서관은 우리가 실제로 우리 자신이 될 수 있는 마지막 장소 중 하나입니다. 도서관은 틀에 끼워 맞추거나 대가를 치르거나 특정 유형의 사람이 되지 않아도 되는 마지막 공간 중 하나입니다. 누구나 환영한다는 점이 중요합니다. 무료이고, 열려있으며, 안전합니다."
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